Ethnogram gözleme dayalı araştırma metodlarıyla kısa bir süreliğine insanların hayatlarının bir parçası haline gelir, henüz tanımlanmamış ihtiyaçlarını ortaya çıkarır, gerçekten kullanacakları ürün ve hizmetlerin tasarlanmasına yardımcı olur.
KEŞİF
‾‾‾‾‾‾‾
Müşterilerinizin bile farkında olmadığı ihtiyaçları keşfedin.
Ethnogram olarak katılımcıların günlük yaşamlarına şahitlik edip doğal dünyalarında görüşmeler yürütüyoruz. Araştırma tekniğimizin temelini, antropolojinin saha disiplini olan etnografi oluşturuyor.
Çalıştığımız temel çerçeve ise insan odaklı tasarım (HCD – Human Centered Design). Araştırmalarımız projenin kapsamına göre 4 ila 6 hafta arası sürer. Araştırma sonunda, araştırma sorusunun cevabı ve görsel hikayelerle sizi ziyarete geliriz.
ETHNOGRAM TASARIM KAMPI
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
Birlikte hızlı prototipler geliştirelim, kısa sürede sonuca gidin.
Ethnogram Tasarım ve Prototip Kampı, 2 haftalık süreç içerisinde gerçekleşen, 3 ila 4 gün süren ürün/servis geliştirme atölye çalışmalarıdır. 25 kişilik ekiplere kadar birlikte çalışılabilen bu programda, saha keşifleri ve müşteri ihtiyaçlarından başlanır, gerçek müşterilerin katıldığı co- creation seanslarıyla devam eder ve şirket içinde sunulabilecek ürün/servis/iş fikri prototipine kadar üretilir.
İster yeni bir deneyimin baştan tasarlanması, yeni bir iş modeli çalışması ya da varolan müşteri segmentinin yeniden tanımlanması olsun:
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
✉ firstcontact@ethnogram.com